hotel hisocaの予約につきまして

2022.04.19

現在、当ホテルの宿泊予約が大変取りづらい状況が続いております。

全11室のドライサウナ・ルームをご希望のお客様は、お部屋名に「DS」が付いているお部屋をご選択ください。ドライサウナ・ルームの空室状況をご確認いただく際は、公式ホームページ上の予約サイトにお進みいただき、ご希望日時をご指定後に表示される画面で、「プラン」をクリックしてください。
その際に「プラン(4)」と表示されている場合は、ドライサウナ・ルームに空室がございます。
「プラン(2)」や「プラン(0)」と表示されている場合は、空室がございません。

また公式ホームページ上の予約サイトにおきまして、空室がないにも関わらず、日付選択を行うためのカレンダー上では空室があると表示されるケースがあります。これは、他のお客様が予約手続きを進められている途中において、カレンダー上では空室があるように表示されることによるものです。ご予約を希望される皆さまにご迷惑をおかけしていることを、お詫び申し上げます。

なお、現時点で当ホテルではキャンセル待ち予約には対応できておりません。デイユースの取り扱いもございません。今後、皆様からのご意向にそえるよう、対応を検討していきたいと考えております。どうぞ、ご了承ください。